Pāriet uz saturu

Noteikumi

Lietošanas noteikumi

Kārtība, kādā pieņemam apavus, saskaņojam darbu, izrakstām rēķinu un atdodam pāri atpakaļ.

1Vispārējie noteikumi

  1. 1.1Šie noteikumi attiecas uz apavu, somu un citu ādas izstrādājumu kopšanas, krāsošanas un restaurācijas pakalpojumiem, ko sniedz SIA «ApavuSPA», reģ. Nr. 40203220446, juridiskā adrese Zolitūdes iela 36 k-1, Rīga, LV-1029.
  2. 1.2Darbi tiek veikti darbnīcā Zolitūdes ielā 36 k-1, Rīgā.
  3. 1.3Nododot izstrādājumu darbnīcā vai nosūtot to uz pakomātu, klients piekrīt šiem noteikumiem.
  4. 1.4Klients apliecina, ka izstrādājums pieder viņam vai ka viņam ir tiesības to nodot darbā.
  5. 1.5Izstrādājums var tikt fotografēts pirms un pēc darba. Attēli tiek glabāti darbnīcas iekšējā kartotēkā. Mārketinga nolūkos tos publicē tikai ar klienta piekrišanu, ko klients dod darbnīcā mutiski vai rakstiski un ko atzīmē darbnīcas darbinieks. Piekrišanu var atsaukt, sazinoties ar darbnīcu.
  6. 1.6No pasūtījuma var atteikties līdz brīdim, kad klients ir apstiprinājis tāmi. Pēc apstiprinājuma pakalpojums ir individuāls, un atteikuma tiesības nav spēkā.

2Personas dati

  1. 2.1Reģistrācija vietnē nav nepieciešama. Pasūtījumu var pieteikt, aizpildot formu vai sazinoties pa tālruni.
  2. 2.2Pasūtījuma izpildei apstrādājam vārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, piegādes datus un pieteikumā pievienotās fotogrāfijas.
  3. 2.3Pasūtījuma statusa lapa ir pieejama pēc personīgas saites, ko nosūtām uz norādīto e-pastu. Saite ir derīga konkrētajam pasūtījumam un netiek indeksēta meklētājos.
  4. 2.4Datus neizpaužam trešajām personām, izņemot piegādes pakalpojuma sniedzēju tiktāl, cik tas nepieciešams sūtījuma nogādāšanai.
  5. 2.5Klients var pieprasīt savu datu dzēšanu, rakstot uz info@apavuspa.lv.

3Pasūtījuma saskaņošana un termiņi

  1. 3.1Cenas vietnē ir orientējošas. Galīgo cenu nosaka pēc izstrādājuma apskates darbnīcā. Pēc fotogrāfijas cenu nenosakām.
  2. 3.2Pēc izstrādājuma saņemšanas sazināmies 2 darba dienu laikā un piedāvājam tāmi.
  3. 3.3Darbs tiek uzsākts pēc tam, kad klients tāmi ir apstiprinājis.
  4. 3.4Parastais izpildes termiņš ir 7–10 darba dienas no tāmes apstiprināšanas. Sarežģītākiem darbiem termiņu saskaņojam atsevišķi.
  5. 3.5Darbnīcai ir tiesības atteikties no pasūtījuma, ja darba sarežģītība pārsniedz iespējas, nav pieejami piemēroti materiāli vai ir pazīmes, ka izstrādājumi nodoti komercdarbības ietvaros. Ja darbnīca atsakās sarežģītības dēļ, samaksātā summa tiek atgriezta pilnā apmērā, un piegādi atpakaļ sedz darbnīca.

4Darba izpilde un garantija

  1. 4.1Krāsošana un restaurācija nav iespējama bez intensīvas tīrīšanas. Tīrīšana nav iekļauta krāsošanas, pārkrāsošanas un remonta cenā, un to aprēķina atsevišķi saskaņā ar cenrādi.
  2. 4.2Netiek garantēts, ka oriģinālās šuves un ranti darba gaitā netiks pārkrāsoti.
  3. 4.3Garantija izmantoto materiālu (krāsas) noturībai ir 3 mēneši, ja izstrādājums tiek lietots un kopts atbilstoši ieteikumiem. Garantija neattiecas uz mehāniskiem bojājumiem.
  4. 4.4Ja izstrādājumu pārkrāso no tumša toņa uz gaišu, izmanto sedzošas krāsas; tonēšana šādā gadījumā nav iespējama.

5Cenas un apmaksa

  1. 5.1Ja izstrādājums nodots personīgi darbnīcā, klients veic priekšapmaksu, bet atlikumu samaksā, saņemot izstrādājumu.
  2. 5.2Nosūtot izstrādājumu ar pakomātu, rēķinu izrakstām pēc darbu pabeigšanas, pirms nosūtīšanas. Izstrādājums tiek nosūtīts pēc rēķina apmaksas.
  3. 5.3Piegādes atpakaļ izmaksas rēķinā norāda atsevišķi.
  4. 5.4Ja izstrādājums nodots personīgi un netiek izņemts 30 dienu laikā pēc darbu pabeigšanas, tiek piemērota glabāšanas maksa 0,50 € diennaktī.

6Piegāde un atbildība

  1. 6.1Izstrādājumu var nogādāt personīgi darbnīcā vai ar Omniva pakomātu.
  2. 6.2Darbnīca atbild par izstrādājumu no brīža, kad tas nonācis darbnīcā, līdz brīdim, kad tas nodots atpakaļ klientam vai piegādes pakalpojuma sniedzējam, ieskaitot transportēšanu.
  3. 6.3Bojājuma vai zuduma gadījumā atlīdzība tiek noteikta pēc izstrādājuma atlikušās vērtības, ņemot vērā tā vecumu un nolietojumu.
  4. 6.4Kastīte sūtīšanai nav obligāta. Izstrādājumu var nosūtīt arī maisā, ja tas ir pasargāts no netīrumiem.

7Informācijas apmaiņa

  1. 7.1Paziņojumus par pasūtījumu sūtām uz pieteikumā norādīto e-pastu vai tālruni.
  2. 7.2Jautājumus var uzdot pa tālruni +371 24 229 189 vai rakstot uz info@apavuspa.lv.